🎓 Tüm eğitimler ücretsiz! Hemen kaydol, öğrenmeye başla.
Ana içeriğe atla
Arabuluculuk
12 ünite
İnteraktif

Arabuluculuk

12 sa 243 12 Ünite 7 dilde sertifika Sınırsız erişim Mobil uyumlu
Ücretsiz TÜM İÇERİKLER
Başla

Yapay Zeka Destekli Eğitim

Eğitim boyunca kişisel AI asistanın yanında: anlamadığın yere anında soru sor, konuyu kendi seviyene göre açıklasın, ilerlemen hatırlansın.

7/24 aktif · her ünitede

Arabuluculuk Nedir?

Arabuluculuk Sertifika Programı

Bu Arabuluculuk sertifika programı, uyuşmazlıkların mahkeme dışında, tarafsız bir üçüncü kişi yardımıyla çözülmesini sağlayan arabuluculuk disiplinini kapsamlı biçimde ele alır. Program, hukukçular, insan kaynakları profesyonelleri, yöneticiler, psikologlar ve alternatif çözüm yollarına ilgi duyan herkes için tasarlanmıştır. Katılımcılar, çatışma analizi, müzakere yönetimi ve etkili iletişim becerilerini edinerek, gerçek hayattaki uyuşmazlıklarda yapılandırılmış arabuluculuk oturumları yürütebilecek yetkinliğe ulaşır.

Eğitim, arabuluculuğun temel kavramlarından başlayarak çatışma çözümündeki yerini, sürecin aşamalarını ve ileri düzey müzakere stratejilerini aşamalı bir akışla sunar. Teorik altyapı, Türkiye’deki güncel mevzuat ve etik standartlarla desteklenirken, aile arabuluculuğu ile ticari ve iş hukuku arabuluculuğu gibi özel alanlara odaklanan modüller sayesinde uygulama derinliği kazanılır. Program, katılımcılara dört temel beceri alanı inşa eder: yapıcı dinleme ve iletişim, sistematik müzakere, etik karar verme ve sektörel arabuluculuk teknikleri. Zorunlu arabuluculuk kapsamının genişlediği ve kurumsal uyuşmazlık yönetiminin giderek önem kazandığı günümüzde, bu program profesyonel gelişim için stratejik bir adımdır.

Arabuluculuk Nedir?

Arabuluculuk, aralarında anlaşmazlık bulunan tarafların, tarafsız ve bağımsız bir üçüncü kişinin kolaylaştırıcılığında, kendi çözümlerini üretmelerine dayanan, gönüllülük esaslı bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemidir. Gizlilik, tarafsızlık, tarafların iradesine saygı ve sürecin kontrolünün taraflarda olması, arabuluculuğun temel yapı taşlarını oluşturur. Aile içi anlaşmazlıklardan ticari sözleşmelere, iş hukuku ihtilaflarından tüketici sorunlarına kadar geniş bir yelpazede uygulanabilen bu yöntem, yargısal yollara kıyasla ilişkileri koruyan ve onarıcı bir çerçeve sunar.

Günümüzde mahkemelerin iş yükünün artması, uyuşmazlıkların daha hızlı ve düşük maliyetle çözülmesi ihtiyacını doğurmuş, bu da arabuluculuğu yargı sistemlerinin tamamlayıcı bir unsuru haline getirmiştir. Türkiye’de belirli ticari ve iş uyuşmazlıklarında dava şartı arabuluculuk uygulaması, kurumsal ve bireysel düzeyde arabuluculuğa olan talebi önemli ölçüde artırmıştır. Aynı zamanda dijitalleşme ile birlikte çevrim içi arabuluculuk platformları yaygınlaşmakta, coğrafi sınırları aşan uyuşmazlıklarda dahi etkin çözümler mümkün hale gelmektedir.

Arabuluculuk disiplinine hâkim olmak, bireye yalnızca mesleki bir unvan değil, aynı zamanda derinlemesine bir çatışma okuryazarlığı kazandırır. Aktif dinleme, empati kurabilme, analitik düşünme ve yaratıcı problem çözme gibi beceriler, hukuk, insan kaynakları, yönetim, psikoloji ve eğitim gibi pek çok alanda doğrudan değer üretir. Bu yetkinlik seti, hem profesyonel ortamlarda hem de gündelik ilişkilerde yapıcı diyalog kurmayı ve sürdürülebilir anlaşmalar inşa etmeyi mümkün kılarak, kişiyi çevresinde aranan bir uzlaştırıcı konumuna taşır.

Arabuluculuk Hakkında Merak Edilenler

Arabuluculuk sertifikası iş başvurularında nasıl bir avantaj sağlar?
Arabuluculuk sertifikası, uyuşmazlık çözümünde uzmanlaştığınızı ve tarafsız bir üçüncü kişi olarak süreci yönetebildiğinizi gösterir. Özellikle hukuk, insan kaynakları ve yönetim alanlarında, çatışma yönetimi becerilerinizi belgeleyerek sizi diğer adaylardan ayırır. Bu sertifika, CV'nize ekleyebileceğiniz doğrulama kodlu bir referanstır; işvereniniz doğrulama koduyla online sorgulayabilir.
Deneyimsiz biri arabuluculuk eğitimine katılabilir mi?
Evet, arabuluculuk eğitimi herhangi bir ön deneyim gerektirmez. Temel kavramlardan başlanarak adım adım ilerlenir; ilk ünitede arabuluculuğun tanımı, tarihsel gelişimi ve temel ilkeleri ele alınır. Bu sayede hiç bilmeyen biri bile süreci öğrenebilir ve uygulama becerisi kazanabilir.
CRIP modeli çatışmanın hangi katmanlarını analiz eder?
CRIP modeli, çatışmayı dört katmanda analiz eder: Çatışma (Conflict), İlişki (Relationship), İlgi/Çıkar (Interest) ve Prosedür/Süreç (Process). Bu model, çatışmanın yüzeydeki görünümünün ötesine geçerek tarafların gerçek ihtiyaçlarını ve süreçsel engelleri ortaya çıkarır. Arabuluculuk sürecinde bu katmanları analiz etmek, daha kalıcı çözümler üretmeye yardımcı olur.
6325 sayılı kanun arabuluculuğun hangi yönlerini düzenler?
6325 sayılı Kanun, arabuluculuğun hukuki çerçevesini belirler; arabulucu olma şartlarını, sicil sistemini, dava şartı arabuluculuğun kapsamını ve sürecin temel ilkelerini düzenler. Kanun, arabuluculuğun Türkiye'deki yasal omurgasını oluşturur ve uygulamada standartları belirler. Bu düzenlemeler sayesinde arabuluculuk, mahkeme dışı çözüm yolu olarak güvence altına alınmıştır.
Aile arabuluculuğu boşanma sürecinde nasıl işler?
Aile arabuluculuğu, boşanma sürecinde tarafların mahkeme dışında, tarafsız bir arabulucu eşliğinde çocuk velayeti, mal paylaşımı ve nafaka gibi konuları müzakere etmesini sağlar. Süreç, tarafların kendi çözümlerini üretmelerine olanak tanır ve mahkeme sürecine kıyasla daha hızlı, daha az çatışmalı ve daha gizlidir. Aile arabuluculuğu, özellikle çocukların ihtiyaçlarını merkeze alarak, uzun vadeli ve sürdürülebilir anlaşmaların oluşmasına katkıda bulunur.
Prensipli müzakere yöntemi hangi dört sütuna dayanır?
Prensipli müzakere yöntemi dört sütuna dayanır:
  • Kişileri sorundan ayırın: Tarafların kişisel özelliklerini sorunun kendisinden ayrı tutarak objektif bir bakış açısı sağlar.
  • İlgi alanlarına odaklanın, pozisyonlara değil: Tarafların gerçek ihtiyaçlarını ve çıkarlarını keşfetmeye odaklanır.
  • Karşılıklı yarar sağlayan seçenekler geliştirin: Her iki tarafın da kazançlı çıkacağı yaratıcı çözümler üretmeyi hedefler.
  • Objektif kriterler kullanın: Anlaşmayı kişisel tercihler yerine tarafsız standartlara dayandırır.
Bu yöntem, tarafların çıkarlarını temel alarak kazan-kazan çözümleri üretmeyi hedefler. Arabuluculuk sürecinde bu dört sütun, müzakerelerin yapıcı ve verimli ilerlemesini sağlar.
Arabuluculuk sadece avukatların yapabileceği bir meslek mi?
Hayır, arabuluculuk yalnızca avukatlara özgü bir meslek değildir. Türkiye'de arabulucu olabilmek için hukuk fakültesi mezunu olma şartı aranmakla birlikte, program psikologlar, insan kaynakları profesyonelleri, yöneticiler ve alternatif çözüm yollarına ilgi duyan herkes için tasarlanmıştır. Eğitim, çatışma analizi, müzakere yönetimi ve etkili iletişim becerilerini kazandırarak, farklı meslek gruplarından katılımcıların arabuluculuk yapabilmesine olanak tanır.

Bu Eğitim Size Neler Kazandıracak?

  • Arabuluculuk Temelleri dersinde, arabuluculuğun hukuki çerçevesini, temel prensiplerini ve diğer çatışma çözüm yöntemlerinden farklarını öğrenecek; bu bilgiyi gerçek senaryolarda ayırt edici şekilde kullanabileceksiniz.
  • Arabuluculuk Uygulamaları modülünde, çeşitli alanlardan vaka analizleri üzerinden pratik çözüm stratejileri geliştirecek ve her senaryoya uygun arabuluculuk yaklaşımını seçebileceksiniz.
  • Arabuluculuk Süreci bölümünde, ön görüşmeden anlaşmaya kadar tüm süreç adımlarını mastery seviyesinde öğrenecek; her aşamada uygulanması gereken teknikleri sistematik şekilde uygulayabileceksiniz.
  • Arabuluculukta Etik ve Standartlar dersinde, mesleki etik ilkeleri, gizlilik yükümlülüklerini ve tarafsızlık sınırlarını içselleştirecek; etik ikilemler karşısında profesyonel kararlar alabileceksiniz.
  • İleri Arabuluculuk Teknikleri modülünde, aktif dinleme, yeniden çerçeveleme, duygusal zekâ kullanımı ve manipülatif taktikleri etkisiz hale getirme gibi ileri düzey iletişim becerilerini kazanacaksınız.
  • Arabuluculukta Özel Sektör Uygulamaları dersinde, ticari uyuşmazlıklar, işyeri çatışmaları ve sözleşme anlaşmazlıklarına özel arabuluculuk stratejilerini öğrenecek; kurumsal ortamlarda etkin çözüm üretebileceksiniz.
  • Arabuluculukta Sosyal ve Toplumsal Uygulamalar bölümünde, aile içi anlaşmazlıklar, komşuluk uyuşmazlıkları ve toplumsal çatışmalarda kültürel duyarlılık ile arabuluculuk yapma becerisi kazanacaksınız.
  • Arabuluculukta Teknoloji ve Yenilikler modülünde, online arabuluculuk platformları, dijital belge yönetimi ve yapay zekâ destekli analiz araçlarını kullanarak modern arabuluculuk hizmetleri sunabileceksiniz.

Müfredat

12 Ünite
01

1. Arabuluculuğun Temelleri ve Temel Kavramlar

1 sa

02

2. Çatışma Çözümünde Arabuluculuğun Yeri

1 sa

03

3. Arabuluculuk Sürecinin Aşamaları

1 sa

04

4. Etkili İletişim ve Dinleme Becerileri

1 sa

05

5. Müzakere Teknikleri ve Stratejileri

1 sa

06

6. Arabulucunun Rolü ve Yetkinlikleri

1 sa

07

7. Arabuluculukta Etik ve Mesleki Standartlar

1 sa

08

8. Hukuki Çerçeve: Türkiye'de Arabuluculuk Mevzuatı

1 sa

09

9. Aile Arabuluculuğu

1 sa

10

10. Ticari ve İş Hukuku Arabuluculuğu

1 sa

11

11. Arabuluculukta Anlaşma Sağlama ve Belge Hazırlama

1 sa

12

12. Arabuluculukta Uygulama ve Vaka Çalışmaları

1 sa

Sınav – Arabuluculuk

20 Soru • %70 Geçme • 30 dk

Tüm üniteleri ücretsiz aç

Hesap oluştur, kursa kaydol ve hemen ilk üniteden başla.

Giriş Yap

Sınav – Arabuluculuk

20 Soru • Geçme: %70 • 30 dk

Kurs Süresi

720

Toplam Dakika

12

Ünite

1

Final Sınavı

~60

Dk / Ünite

Arabuluculuk Sertifika Programı

Becerini Belgele

20 soruluk 30 dakikalık sınavı %70 ile geçen kişilere Arabuluculuk Belgesi verilir.

CV'nde Fark Yarat

Sertifikanı CV'ne ekleyerek iş başvurularında profesyonel bir referans kazan, kalabalıktan sıyrıl.

Kariyerinde Avantaj

Global Enstitü sertifikaları insan kaynakları departmanlarınca tanınır, kariyer fırsatlarını artırır.

Örnek Arabuluculuk Sertifikası
Örnek
Başla

SERTİFİKA ÜCRETİ

110 $ 55 $
Sertifika Detayları

Eğitim sonunda 20 sorudan oluşan 30 dakika süre sınırı bulunan online sınav uygulanmaktadır. Konuları tamamladıktan sonra sınav otomatik olarak karşınıza çıkmaktadır. Sertifika sınavını 100 üzerinden en az 70 alarak başarıyla tamamlayan kişilere Arabuluculuk Belgesi (katılım sertifikası) verilmektedir. Hak edeceğiniz sertifikayı yukarıda sayılmış olan birçok sektör için iş başvurularınızda CV'nize ekleyebilir ve sertifikanızı bu interaktif eğitimi aldığınıza dair kanıt niteliğinde referans olarak kullanabilirsiniz.

Arabuluculuk eğitim programıyla alacağınız Başarı Sertifikası, iş dünyasında kişisel ve mesleki gelişiminizi kanıtlayan bir değere sahiptir. CV'nize ekleyerek iş başvurularınızda önemli bir referans olabilir. Ayrıca, diğer özel eğitim kurumlarının sertifikalarıyla karşılaştırıldığında Global Enstitü sertifikaları, katılımcılarımıza çok daha uygun bir ücrete ulaştırılmaktadır.

Global Enstitü'nün bu alanda tanınmış bir kurum olduğunu bildikleri için insan kaynakları departmanları bu sertifikaları değerli bulur ve iş başvurularınızı olumlu değerlendirebilir. Bu nedenle, Global Enstitü'den aldığınız Arabuluculuk eğitim sertifikası, iş başvurularınızı daha çekici hale getirebilir ve sizi iş dünyasında avantajlı bir konuma taşıyabilir.

Daha fazla bilgi edinmek için Destek sayfasına göz atmanızı öneririz.

7 Dilde Sertifika

Eğitimlerimizde başarı sertifikaları almak artık daha anlamlı ve küresel hale geldi. Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça dillerinde sertifika alma fırsatıyla, dünya genelindeki öğrencilerimizin potansiyelini tam anlamıyla açıyoruz.

Neden 7 Dilde Sertifika?

  1. 01

    Küresel Yetenek Geliştirme

    Sertifikalarınızı 7 farklı dilde almak, dünya genelinde daha fazla insanla etkileşimde bulunurken iletişim becerilerinizi geliştirir. Bu, uluslararası arenada daha güvenli ve yetenekli bir şekilde faaliyet gösterebilmenizi sağlar.

  2. 02

    Uluslararası İş Olanakları

    İşverenler, birden fazla dilde sertifika almanızı küresel iş fırsatlarını yakalama yeteneği olarak değerlendirebilirler. Yeni işler ve projeler için daha fazla kapı açabilirsiniz.

  3. 03

    Kültürel Zenginlik

    Farklı dillerde sertifika alma fırsatı, farklı kültürlerle daha yakın ilişki kurmanızı ve dünya görüşünüzü genişletmenizi sağlar. Küresel perspektiflerinizi zenginleştirir ve kültürel anlayışınızı artırır.

  4. 04

    Uluslararası Projelerde Yer Alma Yeteneği

    Farklı dillerde sertifikalar, uluslararası projelerde daha etkili bir şekilde çalışabilmeniz için size avantaj sağlar. İş dünyasında liderlik yapma ve çeşitli projelerde yer alma şansınızı artırır.

  5. 05

    Kendinizi Küresel Arenada Kanıtlama

    Birden fazla dilde sertifikalarınız, yeteneklerinizi ve bilginizi dünya genelinde tanıtma fırsatı sunar. Uluslararası alanda tanınmış bir profesyonel olabilirsiniz.

Dil çeşitliliği, size dünya çapında fırsatlar sunuyor. Siz de uluslararası arenada kendinizi kanıtlamak istiyorsanız online Arabuluculuk eğitim programına katılarak bizimle birlikte bu yolculuğa çıkın.

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

Bu eğitim ücretli mi?
Hayır, Global Enstitü'deki tüm eğitimlere katılım tamamen ücretsizdir. Eğitimin herkes için erişilebilir olması gerektiğine inanıyoruz.
Eğitime nasıl katılırım?
Hesap oluşturduktan sonra "Eğitime Başla" butonuyla tek tıkla katılabilir ve hemen ilk üniteden başlayabilirsiniz.
Eğitimi kendi hızımda alabilir miyim?
Evet, tüm eğitimler kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz şekilde tasarlanmıştır. Herhangi bir son tarih veya zaman kısıtlaması yoktur.
Sertifikamı nasıl alabilirim?
Eğitimi tamamlayıp final sınavını başarıyla geçtikten sonra sertifikanızı sipariş edebilir ve anında PDF olarak indirebilirsiniz.
Onaylı Sertifikanın avantajları nelerdir?
Anında PDF erişimi, 7 dilde geçerlilik, dijital imza ve benzersiz doğrulama kodu ile sertifikanız iş başvurularınızda profesyonel bir referans olur.

Kariyerinize Güç Katın

Arabuluculuk eğitimi ile yeni bir kariyer adımı atın. Sertifikanızı CV'nize ekleyin, iş başvurularınızda fark yaratın ve sektördeki yeni fırsatlara kapı aralayın.

Başla

Öğrenci Yorumları

Henüz yorum yok

Bu eğitime kayıt ol, deneyiminin Arabuluculuk hakkında yorum yapan ilk kişi sen ol.

Başla

Benzer Eğitimler

Başla