Geri Bildirim Nedir?
Geri Bildirim Eğitimi
Kurumumuzun sunduğu Geri Bildirim sertifika programı, bireylerin ve ekiplerin gelişimini hızlandıran en güçlü iletişim aracını ustalıkla kullanmayı öğretir. Geri bildirimin temellerinden zorlu görüşmelere, 360 derece sistemlerden dijital sürekli geri bildirim araçlarına kadar tüm boyutlarıyla ele alan bu eğitim, yöneticiler, ekip liderleri, İK profesyonelleri ve kişisel etkinliğini artırmak isteyen herkes için tasarlanmıştır. Katılımcılar program sonunda, performansı somut biçimde iyileştiren, güven inşa eden ve öğrenen bir organizasyon kültürü yaratan geri bildirim pratiklerini hayata geçirebilecek yetkinliğe ulaşır.
Program, geri bildirim kavramına yeni başlayanlara uygun bir akışla ilerler; önce kavramsal temeli ve türleri tanıtır, ardından SBI, STAR gibi kanıtlanmış modellerle uygulamalı çalışmalara geçer. Teorik bilgiyi gerçek senaryolarla harmanlayan yapı, etkili geri bildirim verme, yapıcı biçimde alma ve işleme, profesyonel ilişkilerde geri bildirimi sürdürülebilir kılma ve zorlu görüşmeleri yönetme olmak üzere dört temel beceri alanına odaklanır. Günümüz iş dünyasında hızlı adaptasyon ve sürekli gelişim bir zorunluluk haline geldiği için, bu program katılımcılara yalnızca bireysel yetkinlik değil, aynı zamanda kurum geneline yayılabilecek bir geri bildirim kültürü inşa etme donanımı kazandırır.
Geri Bildirim Nedir?
Geri bildirim, bir kişinin davranışı, performansı veya çıktısı hakkında, gelişimi desteklemek amacıyla bilinçli ve yapılandırılmış biçimde iletilen bilgidir. Yalnızca değerlendirme yapmak değil, aynı zamanda gözlemlenebilir verileri paylaşarak karşı tarafın farkındalığını artırmak ve onu harekete geçirmek esastır. Temel kavramları arasında olumlu (pekiştirici) geri bildirim, yapıcı (geliştirici) geri bildirim, anlık ve planlı geri bildirim türleri ile SBI (Durum-Davranış-Etki), STAR ve COIN gibi modeller yer alır. Kapsamı, bire bir görüşmelerden ekip değerlendirmelerine, resmi performans sistemlerinden gündelik diyaloglara kadar uzanır.
Günümüzde hiyerarşilerin yataylaştığı, uzaktan çalışmanın yaygınlaştığı ve çevik metodolojilerin benimsendiği ortamlarda geri bildirim, organizasyonel çevikliğin temel yakıtı haline gelmiştir. Yılda bir kez yapılan performans değerlendirmeleri yerini sürekli ve çok kaynaklı geri bildirim sistemlerine bırakırken, dijital araçlar bu süreci anlık, ölçülebilir ve şeffaf kılmaktadır. Akademik araştırmalar, etkili geri bildirim kültürüne sahip kurumlarda çalışan bağlılığının, yenilikçiliğin ve psikolojik güvenliğin belirgin biçimde yükseldiğini göstermektedir. Bu nedenle geri bildirim, artık yalnızca yöneticilerin değil, her seviyeden çalışanın sorumluluğunda olan stratejik bir beceridir.
Geri bildirim konusuna hâkim olmak, kişiye hem profesyonel hem de kişisel bağlamda güçlü bir yetkinlik yığını kazandırır. Etkin dinleme, empati, gözlem yapma, net ifade ve duygusal dayanıklılık gibi becerileri bütünleştirir. Bu beceri seti, liderlik gelişiminden müşteri ilişkilerine, mentorluk süreçlerinden ekip içi iş birliğine kadar pek çok alanda fark yaratır. Geri bildirimi bir öğrenme ve büyüme aracı olarak içselleştiren bireyler, sürekli iyileşen, güven temelli ilişkiler kuran ve çevresindekilerin potansiyelini açığa çıkaran bir etki alanı oluşturur.
Geri Bildirim Hakkında Merak Edilenler
Geri bildirim eğitimi kimler için uygun?
Deneyimsiz biri geri bildirim eğitimine başlayabilir mi?
SBI modeli nedir ve nasıl uygulanır?
- Durum: Geri bildirimin hangi bağlamda verildiğini belirtin. Örneğin, "Dünkü ekip toplantısında..."
- Davranış: Gözlemlenen somut davranışı tanımlayın. "Sunum sırasında verileri hızlıca geçtiniz."
- Etki: Bu davranışın sonucunu açıklayın. "Bu nedenle ekip üyeleri bazı önemli noktaları kaçırdı."
360 derece geri bildirim nasıl çalışır?
Zorlu geri bildirim görüşmelerinde nelere dikkat edilmeli?
Etkili geri bildirim vermenin altı temel ilkesi nedir?
- Spesifiklik: Genel ifadeler yerine somut davranışlara odaklanın.
- Zamanlama: Geri bildirimi mümkün olduğunca olayın hemen ardından verin.
- Denge: Olumlu ve gelişim alanlarını birlikte ele alın.
- Davranışa odaklanma: Kişiliği değil, davranışı hedef alın.
- İki yönlülük: Karşı tarafın da görüşlerini alın.
- Eyleme dönüştürme: Geri bildirimi somut adımlarla sonuçlandırın.
Geri bildirim sadece olumsuz durumlar için mi verilir?
Bu Eğitim Size Neler Kazandıracak?
- Geri bildirimin temel kavramlarını ve iletişim sürecindeki işlevini analiz ederek profesyonel bağlamlardaki önemini değerlendirir.
- Yapıcı, yıkıcı, olumlu ve olumsuz geri bildirim türlerini karşılaştırarak uygun bağlamlarda doğru türü seçer.
- SBI ve STAR gibi geri bildirim modellerini uygulayarak net, yapılandırılmış ve eyleme dönük geri bildirim mesajları tasarlar.
- Etkili geri bildirim verme tekniklerini kullanarak somut, gözleme dayalı ve gelişim odaklı geri bildirimler oluşturur.
- Geri bildirimi alma sürecinde savunmacı tepkileri yönetme stratejilerini uygulayarak geri bildirimi kişisel gelişim planına entegre eder.
- Açık ve sürekli geri bildirim kültürünü teşvik eden stratejiler geliştirerek organizasyonel öğrenmeyi destekler.
- Zorlu geri bildirim görüşmelerini yapılandırarak çatışma yönetimi tekniklerini uygular ve yapıcı sonuçlar elde eder.
Müfredat
12 Ünite1. Geri Bildirimin Temelleri
30 dk
2. Geri Bildirim Türleri
30 dk
3. Geri Bildirim Modelleri
30 dk
4. Etkili Geri Bildirim Verme
30 dk
5. Geri Bildirimi Alma ve İşleme
30 dk
6. Profesyonel İlişkilerde Geri Bildirim
30 dk
7. Geri Bildirim Kültürü Oluşturma
30 dk
8. Zorlu Geri Bildirim Görüşmeleri
30 dk
9. Performans İyileştirme için Geri Bildirim
30 dk
10. 360 Derece Geri Bildirim ve Çok Kaynaklı Sistemler
30 dk
11. Sürekli Geri Bildirim ve Dijital Araçlar
30 dk
12. Liderlik Gelişiminde Geri Bildirim
30 dk
Sınav – Geri Bildirim
20 Soru • %70 Geçme • 30 dk
Tüm üniteleri ücretsiz aç
Hesap oluştur, kursa kaydol ve hemen ilk üniteden başla.
Sınav – Geri Bildirim
20 Soru • Geçme: %70 • 30 dk
Kurs Süresi
360
Toplam Dakika
12
Ünite
1
Final Sınavı
~30
Dk / Ünite
Geri Bildirim Sertifika Programı
Becerini Belgele
20 soruluk 30 dakikalık sınavı %70 ile geçen kişilere Geri Bildirim Belgesi verilir.
CV'nde Fark Yarat
Sertifikanı CV'ne ekleyerek iş başvurularında profesyonel bir referans kazan, kalabalıktan sıyrıl.
Kariyerinde Avantaj
Global Enstitü sertifikaları insan kaynakları departmanlarınca tanınır, kariyer fırsatlarını artırır.
SERTİFİKA ÜCRETİ
Eğitim sonunda 20 sorudan oluşan 30 dakika süre sınırı bulunan online sınav uygulanmaktadır. Konuları tamamladıktan sonra sınav otomatik olarak karşınıza çıkmaktadır. Sertifika sınavını 100 üzerinden en az 70 alarak başarıyla tamamlayan kişilere Geri Bildirim Belgesi (katılım sertifikası) verilmektedir. Hak edeceğiniz sertifikayı yukarıda sayılmış olan birçok sektör için iş başvurularınızda CV'nize ekleyebilir ve sertifikanızı bu interaktif eğitimi aldığınıza dair kanıt niteliğinde referans olarak kullanabilirsiniz.
Geri Bildirim eğitim programıyla alacağınız Başarı Sertifikası, iş dünyasında kişisel ve mesleki gelişiminizi kanıtlayan bir değere sahiptir. CV'nize ekleyerek iş başvurularınızda önemli bir referans olabilir. Ayrıca, diğer özel eğitim kurumlarının sertifikalarıyla karşılaştırıldığında Global Enstitü sertifikaları, katılımcılarımıza çok daha uygun bir ücrete ulaştırılmaktadır.
Global Enstitü'nün bu alanda tanınmış bir kurum olduğunu bildikleri için insan kaynakları departmanları bu sertifikaları değerli bulur ve iş başvurularınızı olumlu değerlendirebilir. Bu nedenle, Global Enstitü'den aldığınız Geri Bildirim eğitim sertifikası, iş başvurularınızı daha çekici hale getirebilir ve sizi iş dünyasında avantajlı bir konuma taşıyabilir.
Daha fazla bilgi edinmek için Destek sayfasına göz atmanızı öneririz.
7 Dilde Sertifika
Eğitimlerimizde başarı sertifikaları almak artık daha anlamlı ve küresel hale geldi. Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça dillerinde sertifika alma fırsatıyla, dünya genelindeki öğrencilerimizin potansiyelini tam anlamıyla açıyoruz.
Neden 7 Dilde Sertifika?
-
01
Küresel Yetenek Geliştirme
Sertifikalarınızı 7 farklı dilde almak, dünya genelinde daha fazla insanla etkileşimde bulunurken iletişim becerilerinizi geliştirir. Bu, uluslararası arenada daha güvenli ve yetenekli bir şekilde faaliyet gösterebilmenizi sağlar.
-
02
Uluslararası İş Olanakları
İşverenler, birden fazla dilde sertifika almanızı küresel iş fırsatlarını yakalama yeteneği olarak değerlendirebilirler. Yeni işler ve projeler için daha fazla kapı açabilirsiniz.
-
03
Kültürel Zenginlik
Farklı dillerde sertifika alma fırsatı, farklı kültürlerle daha yakın ilişki kurmanızı ve dünya görüşünüzü genişletmenizi sağlar. Küresel perspektiflerinizi zenginleştirir ve kültürel anlayışınızı artırır.
-
04
Uluslararası Projelerde Yer Alma Yeteneği
Farklı dillerde sertifikalar, uluslararası projelerde daha etkili bir şekilde çalışabilmeniz için size avantaj sağlar. İş dünyasında liderlik yapma ve çeşitli projelerde yer alma şansınızı artırır.
-
05
Kendinizi Küresel Arenada Kanıtlama
Birden fazla dilde sertifikalarınız, yeteneklerinizi ve bilginizi dünya genelinde tanıtma fırsatı sunar. Uluslararası alanda tanınmış bir profesyonel olabilirsiniz.
Dil çeşitliliği, size dünya çapında fırsatlar sunuyor. Siz de uluslararası arenada kendinizi kanıtlamak istiyorsanız online Geri Bildirim eğitim programına katılarak bizimle birlikte bu yolculuğa çıkın.
Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)
Bu eğitim ücretli mi?
Eğitime nasıl katılırım?
Eğitimi kendi hızımda alabilir miyim?
Sertifikamı nasıl alabilirim?
Onaylı Sertifikanın avantajları nelerdir?
Kariyerinize Güç Katın
Geri Bildirim eğitimi ile yeni bir kariyer adımı atın. Sertifikanızı CV'nize ekleyin, iş başvurularınızda fark yaratın ve sektördeki yeni fırsatlara kapı aralayın.
BaşlaÖğrenci Yorumları
Henüz yorum yok
Bu eğitime kayıt ol, deneyiminin Geri Bildirim hakkında yorum yapan ilk kişi sen ol.
Başla
