🎓 Tüm eğitimler ücretsiz! Hemen kaydol, öğrenmeye başla.
Ana içeriğe atla
Şiddetsiz İletişim
12 ünite
İnteraktif

Şiddetsiz İletişim

6 sa 13 12 Ünite 7 dilde sertifika Sınırsız erişim Mobil uyumlu
Ücretsiz TÜM İÇERİKLER
Başla

Yapay Zeka Destekli Eğitim

Eğitim boyunca kişisel AI asistanın yanında: anlamadığın yere anında soru sor, konuyu kendi seviyene göre açıklasın, ilerlemen hatırlansın.

7/24 aktif · her ünitede

Şiddetsiz İletişim Nedir?

Şiddetsiz İletişim Eğitim Programı

Şiddetsiz İletişim sertifika programı, günlük yaşamda, iş hayatında ve kişisel ilişkilerde çatışmaları dönüştürmek, duyguları ve ihtiyaçları fark ederek daha anlaşılır ve şefkatli bir dil kullanmayı öğretir. Program, iletişimde zorlanan, empati becerilerini geliştirmek isteyen ve öfke, takdir, zor diyaloglar gibi konularda kendini yetkinleştirmek isteyen herkese hitap eder. Katılımcılar, bu eğitimin sonunda kendilerini ve başkalarını daha derinlemesine anlayan, çatışmaları yapıcı bir şekilde yöneten ve ilişkilerinde daha fazla bağ kuran bireyler haline gelir.

Program, hiçbir ön bilgi gerektirmez ve temel kavramlardan başlayarak adım adım ilerler. Gözlem ve değerlendirme, duyguları tanıma, evrensel ihtiyaçları keşfetme, empati ile dinleme ve rica/talep ayrımı gibi beş temel beceri alanı üzerine inşa edilmiştir. Her ders, teorik açıklamaları gerçek hayattan örnekler ve uygulamalı alıştırmalarla dengeler; böylece katılımcılar öğrendiklerini hemen günlük diyaloglarında, iş görüşmelerinde veya aile içi iletişimde kullanabilir. Günümüzde artan kutuplaşma ve yanlış anlaşılmalar karşısında, bu eğitim size hem kişisel hem de profesyonel yaşamınızda fark yaratacak somut bir araç seti sunar.

Şiddetsiz İletişim Nedir?

Şiddetsiz İletişim (NVC), Marshall Rosenberg tarafından geliştirilen, insanların doğuştan sahip olduğu şefkat kapasitesini harekete geçiren bir iletişim ve çatışma çözme yöntemidir. Temelinde, gözlem, duygu, ihtiyaç ve rica olmak üzere dört adımlı bir süreç yatar. Bu süreç, yargılamadan ve suçlamadan, sadece olanı gözlemlemeyi, duygularımızı tanımayı, bu duyguların altında yatan evrensel ihtiyaçları fark etmeyi ve net, uygulanabilir ricada bulunmayı öğretir.

Günümüzde hızla artan dijital iletişim, kültürel farklılıklar ve toplumsal gerilimler, yanlış anlaşılma ve çatışma riskini yükseltmektedir. Şiddetsiz İletişim, bu ortamda hem bireysel hem de kurumsal düzeyde etkili bir araç olarak öne çıkar. Eğitim, sağlık, psikoloji, yönetim, arabuluculuk, ebeveynlik ve sosyal hizmet gibi pek çok alanda uygulanmakta; ayrıca son yıllarda iş dünyasında liderlik, takım çalışması ve müşteri ilişkileri eğitimlerinde de yaygınlaşmaktadır.

Bu konuyu derinlemesine öğrenmek, kişiye duygusal farkındalık, aktif dinleme, öfke yönetimi ve yapıcı geri bildirim verme gibi bir dizi beceri kazandırır. Bu beceriler, hem kişisel ilişkilerde daha sağlıklı bağlar kurmayı hem de profesyonel ortamlarda iş birliğini ve verimliliği artırmayı sağlar. Şiddetsiz İletişim, sadece bir teknik değil, aynı zamanda kendine ve başkalarına karşı daha anlayışlı, şefkatli ve etkili bir yaşam felsefesidir.

Şiddetsiz İletişim Hakkında Merak Edilenler

Şiddetsiz İletişim eğitimi kimler için uygun?
Herkes için uygundur. Özellikle iletişimde zorlanan, empati becerilerini geliştirmek isteyen ve öfke, takdir, zor diyaloglar gibi konularda kendini yetkinleştirmek isteyen bireyler için idealdir.
Şiddetsiz İletişim kursu ne kadar sürede tamamlanır?
Toplam video süresi yaklaşık 6 saattir. Kurs, kendi hızınızda ilerlemenize ve herhangi bir son tarih olmadan tamamlamanıza olanak tanır.
Gözlem ve değerlendirme arasındaki fark nedir?
Gözlem, duyularla algılanan somut eylemleri ifade ederken, değerlendirme bu eylemlere yüklenen yorum ve yargıları içerir. Örneğin, 'Ali toplantıya 10 dakika geç geldi' bir gözlemdir; 'Ali sorumsuzdur' ise bir değerlendirmedir. Değerlendirmeler, karşı tarafta savunma mekanizması tetikler ve iletişimi zorlaştırır.
  • Gözlem: Kamera gibi, sadece görüleni kaydeder.
  • Değerlendirme: Yorum, etiket, yargı içerir.
Bu ayrım, iletişim modelinin temel taşlarından biridir ve eğitimde 'Gözlem ve Değerlendirme Arasındaki Fark' başlığı altında detaylandırılır.
Duyguların ihtiyaçlarla bağlantısı nasıl kurulur?
Duygular, ihtiyaçların karşılanıp karşılanmadığını gösteren bir uyarı sistemidir. Her duygu, altında yatan bir ihtiyaca işaret eder. Örneğin, öfke genellikle saygı veya anlaşılma ihtiyacının karşılanmadığını, üzüntü ise bağlantı veya destek ihtiyacını gösterir. Duyguların sorumluluğu kişiye aittir; başkalarını suçlamak yerine kendi ihtiyacını fark etmek önemlidir. Bu bağlantıyı kurmak, kişisel farkındalığı artıran önemli bir beceridir.
Rica ve talep arasındaki temel fark nedir?
Rica, karşı tarafın 'hayır' deme özgürlüğünü tanırken, talep 'hayır' cevabına olumsuz tepki verir ve suçlama veya cezalandırma içerir. Bu farkı ayırt etmek için 'Hayır Testi' kullanılır: Bir isteğe 'hayır' dendiğinde içinizde ne hissediyorsunuz? Eğer rahatsızlık, kızgınlık veya suçluluk duyuyorsanız, bu bir taleptir.
Empatik dinleme aktif dinlemeden nasıl ayrılır?
Aktif dinleme, konuşanın söylediklerini anlamaya ve geri bildirim vermeye odaklanırken, empatik dinleme konuşanın duygu ve ihtiyaçlarını duymaya odaklanır. Aktif dinlemede "Yani şunu mu söylüyorsun?" gibi özetlemeler yapılır; empatik dinlemede ise "Bu durumda hayal kırıklığına uğramış ve anlaşılmak istiyor gibisin" gibi duygu ve ihtiyaç yansıtılır.
  • Aktif Dinleme: İçerik odaklı, geri bildirim ve sorular içerir.
  • Empatik Dinleme: Duygu ve ihtiyaç odaklı, yargısız yansıtma yapar.
Bu iki yaklaşım arasındaki fark, eğitimde 'Aktif Dinleme ve Empatik Dinleme Karşılaştırması' başlığıyla işlenir.
Şiddetsiz iletişim sadece pasif kalmak mıdır?
Hayır, şiddetsiz iletişim pasif kalmak değildir. Aksine, duygu ve ihtiyaçlarınızı net bir şekilde ifade ederek, karşı tarafı suçlamadan kendi ihtiyaçlarınızı savunmayı öğretir. Öfke gibi güçlü duyguları bastırmak yerine, altındaki ihtiyacı fark edip yapıcı bir şekilde ifade etmeyi içerir. Örneğin, "Bana bağırdığın için kızgınım" yerine "Ses tonun yükseldiğinde kendimi güvende hissetmiyorum, saygılı bir iletişim istiyorum" demek, pasif değil aktif bir duruştur. Bu konu, eğitimde 'Öfke ve Şiddetsiz İletişim' ünitesinde derinlemesine ele alınır.

Bu Eğitim Size Neler Kazandıracak?

  • Gözlem ve değerlendirme arasındaki farkı analiz ederek şiddetsiz iletişimde kullanılan gözlem dilini uygulayabilecektir.
  • Duyguları tanımlama ve ifade etme becerisini geliştirerek kendi duygusal durumunu net bir şekilde iletebilecektir.
  • Evrensel insan ihtiyaçlarını belirleme ve bu ihtiyaçları ifade etme yoluyla çatışma çözümünde kullanabilecektir.
  • Rica ve talep arasındaki ayrımı değerlendirerek karşısındakinden somut ve yapılabilir isteklerde bulunabilecektir.
  • Empatik dinleme tekniklerini uygulayarak başkalarının duygu ve ihtiyaçlarını anlayıp yansıtabilecektir.
  • Kendine empati yaparak içsel eleştirileri dönüştürme ve öz şefkat geliştirme stratejilerini kullanabilecektir.
  • Öfke anında şiddetsiz iletişim prensiplerini uygulayarak duygularını yapıcı bir şekilde ifade edebilecektir.
  • Zor diyaloglarda şiddetsiz iletişim araçlarını kullanarak anlaşmazlıkları yapıcı bir şekilde yönetebilecektir.

Müfredat

12 Ünite
01

1. Şiddetsiz İletişim Nedir?

30 dk

02

2. Gözlem ve Değerlendirme

30 dk

03

3. Duyguları Tanımak ve İfade Etmek

30 dk

04

4. İhtiyaçlar: Evrensel İnsan İhtiyaçları

30 dk

05

5. Rica ve Talep

30 dk

06

6. Empati ile Dinleme

30 dk

07

7. Kendine Empati

30 dk

08

8. Öfke ve Şiddetsiz İletişim

30 dk

09

9. Takdir ve Şükran İfadesi

30 dk

10

10. Zor Diyaloglarda Şiddetsiz İletişim

30 dk

11

11. Günlük Hayatta Şiddetsiz İletişim

30 dk

12

12. Şiddetsiz İletişim ile Kişisel Gelişim

30 dk

Sınav – Şiddetsiz İletişim

20 Soru • %70 Geçme • 30 dk

Tüm üniteleri ücretsiz aç

Hesap oluştur, kursa kaydol ve hemen ilk üniteden başla.

Giriş Yap

Sınav – Şiddetsiz İletişim

20 Soru • Geçme: %70 • 30 dk

Kurs Süresi

360

Toplam Dakika

12

Ünite

1

Final Sınavı

~30

Dk / Ünite

Şiddetsiz İletişim Sertifika Programı

Becerini Belgele

20 soruluk 30 dakikalık sınavı %70 ile geçen kişilere Şiddetsiz İletişim Belgesi verilir.

CV'nde Fark Yarat

Sertifikanı CV'ne ekleyerek iş başvurularında profesyonel bir referans kazan, kalabalıktan sıyrıl.

Kariyerinde Avantaj

Global Enstitü sertifikaları insan kaynakları departmanlarınca tanınır, kariyer fırsatlarını artırır.

Örnek Şiddetsiz İletişim Sertifikası
Örnek
Başla

SERTİFİKA ÜCRETİ

110 $ 55 $
Sertifika Detayları

Eğitim sonunda 20 sorudan oluşan 30 dakika süre sınırı bulunan online sınav uygulanmaktadır. Konuları tamamladıktan sonra sınav otomatik olarak karşınıza çıkmaktadır. Sertifika sınavını 100 üzerinden en az 70 alarak başarıyla tamamlayan kişilere Şiddetsiz İletişim Belgesi (katılım sertifikası) verilmektedir. Hak edeceğiniz sertifikayı yukarıda sayılmış olan birçok sektör için iş başvurularınızda CV'nize ekleyebilir ve sertifikanızı bu interaktif eğitimi aldığınıza dair kanıt niteliğinde referans olarak kullanabilirsiniz.

Şiddetsiz İletişim eğitim programıyla alacağınız Başarı Sertifikası, iş dünyasında kişisel ve mesleki gelişiminizi kanıtlayan bir değere sahiptir. CV'nize ekleyerek iş başvurularınızda önemli bir referans olabilir. Ayrıca, diğer özel eğitim kurumlarının sertifikalarıyla karşılaştırıldığında Global Enstitü sertifikaları, katılımcılarımıza çok daha uygun bir ücrete ulaştırılmaktadır.

Global Enstitü'nün bu alanda tanınmış bir kurum olduğunu bildikleri için insan kaynakları departmanları bu sertifikaları değerli bulur ve iş başvurularınızı olumlu değerlendirebilir. Bu nedenle, Global Enstitü'den aldığınız Şiddetsiz İletişim eğitim sertifikası, iş başvurularınızı daha çekici hale getirebilir ve sizi iş dünyasında avantajlı bir konuma taşıyabilir.

Daha fazla bilgi edinmek için Destek sayfasına göz atmanızı öneririz.

7 Dilde Sertifika

Eğitimlerimizde başarı sertifikaları almak artık daha anlamlı ve küresel hale geldi. Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Arapça ve Rusça dillerinde sertifika alma fırsatıyla, dünya genelindeki öğrencilerimizin potansiyelini tam anlamıyla açıyoruz.

Neden 7 Dilde Sertifika?

  1. 01

    Küresel Yetenek Geliştirme

    Sertifikalarınızı 7 farklı dilde almak, dünya genelinde daha fazla insanla etkileşimde bulunurken iletişim becerilerinizi geliştirir. Bu, uluslararası arenada daha güvenli ve yetenekli bir şekilde faaliyet gösterebilmenizi sağlar.

  2. 02

    Uluslararası İş Olanakları

    İşverenler, birden fazla dilde sertifika almanızı küresel iş fırsatlarını yakalama yeteneği olarak değerlendirebilirler. Yeni işler ve projeler için daha fazla kapı açabilirsiniz.

  3. 03

    Kültürel Zenginlik

    Farklı dillerde sertifika alma fırsatı, farklı kültürlerle daha yakın ilişki kurmanızı ve dünya görüşünüzü genişletmenizi sağlar. Küresel perspektiflerinizi zenginleştirir ve kültürel anlayışınızı artırır.

  4. 04

    Uluslararası Projelerde Yer Alma Yeteneği

    Farklı dillerde sertifikalar, uluslararası projelerde daha etkili bir şekilde çalışabilmeniz için size avantaj sağlar. İş dünyasında liderlik yapma ve çeşitli projelerde yer alma şansınızı artırır.

  5. 05

    Kendinizi Küresel Arenada Kanıtlama

    Birden fazla dilde sertifikalarınız, yeteneklerinizi ve bilginizi dünya genelinde tanıtma fırsatı sunar. Uluslararası alanda tanınmış bir profesyonel olabilirsiniz.

Dil çeşitliliği, size dünya çapında fırsatlar sunuyor. Siz de uluslararası arenada kendinizi kanıtlamak istiyorsanız online Şiddetsiz İletişim eğitim programına katılarak bizimle birlikte bu yolculuğa çıkın.

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

Bu eğitim ücretli mi?
Hayır, Global Enstitü'deki tüm eğitimlere katılım tamamen ücretsizdir. Eğitimin herkes için erişilebilir olması gerektiğine inanıyoruz.
Eğitime nasıl katılırım?
Hesap oluşturduktan sonra "Eğitime Başla" butonuyla tek tıkla katılabilir ve hemen ilk üniteden başlayabilirsiniz.
Eğitimi kendi hızımda alabilir miyim?
Evet, tüm eğitimler kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz şekilde tasarlanmıştır. Herhangi bir son tarih veya zaman kısıtlaması yoktur.
Sertifikamı nasıl alabilirim?
Eğitimi tamamlayıp final sınavını başarıyla geçtikten sonra sertifikanızı sipariş edebilir ve anında PDF olarak indirebilirsiniz.
Onaylı Sertifikanın avantajları nelerdir?
Anında PDF erişimi, 7 dilde geçerlilik, dijital imza ve benzersiz doğrulama kodu ile sertifikanız iş başvurularınızda profesyonel bir referans olur.

Kariyerinize Güç Katın

Şiddetsiz İletişim eğitimi ile yeni bir kariyer adımı atın. Sertifikanızı CV'nize ekleyin, iş başvurularınızda fark yaratın ve sektördeki yeni fırsatlara kapı aralayın.

Başla

Öğrenci Yorumları

Henüz yorum yok

Bu eğitime kayıt ol, deneyiminin Şiddetsiz İletişim hakkında yorum yapan ilk kişi sen ol.

Başla

Benzer Eğitimler

Başla