Benchmarking

Benchmarking Eğitimi

Benchmarking, bir işletmenin rekabet gücünü arttırmak ve performansını daha başarılı kılmak için başka işletmelerin işleyiş yöntemlerini incelemektir. Sektördeki diğer işletmelerin iş yapma teknikleri incelenir, teknikleri kıyaslanır ve bu değerlendirmeler neticesinde kişi kendi işletmesinde bunları uygular. Benchmarking aynı zamanda iş dünyasında rekabet avantajı da sağlar çünkü şirket içi aktiviteleri, işlemleri ya da yöntemleri inceler ve “daha iyisi olmak” adına girişimlerde bulunulmasına olanak sağlar. Benchmarking sertifika programı ile ilk adımı atmaya başlayın. Benchmarking eğitim programı tamamen ücretsiz!

Benchmarking Nedir?

Benchmarking, organizasyonlar arasında performansı karşılaştırmak, en iyi uygulamaları belirlemek ve rekabet avantajı elde etmek için kullanılan bir yöntemdir. Bu yöntem, bir organizasyonun, bir endüstrinin veya bir sektörün en iyi performans gösterenlerini tanımlamak, onların yöntemlerini ve stratejilerini incelemek ve kendi performanslarını bu örneklerle karşılaştırmak için kullanılır.

Birçok farklı alanı kapsayabilir, örneğin operasyonel süreçler, ürünler ve hizmetler, müşteri ilişkileri, finansal performans veya stratejik yönetim gibi. Bu yöntem, organizasyonların hedeflerini belirlemek, iyileştirme fırsatlarını tespit etmek, verimliliği artırmak ve rekabet avantajını sürdürmek için değerli bilgiler sağlar.

Bu süreç genellikle şu adımlardan oluşur: planlama, analiz, karşılaştırma, uygulama ve iyileştirme. İlk olarak, organizasyonun hedeflerinin belirlendiği ve uygun benchmarking projelerinin oluşturulduğu bir planlama aşaması yapılır. Ardından, seçilen performans ölçütleri ve belirli verilerin toplandığı analiz aşaması gerçekleştirilir.

Karşılaştırma aşamasında, organizasyonun performansı benzer endüstri veya sektördeki diğer organizasyonlarla karşılaştırılır. Bu karşılaştırma, güçlü yönlerin belirlenmesi ve iyileştirme alanlarının tespit edilmesi için değerli bilgiler sağlar. Uygulama aşamasında, belirlenen iyileştirme fırsatlarına dayanarak, örneklerden alınan en iyi uygulamaların organizasyona uyarlanması gerçekleştirilir.

Son olarak, iyileştirme aşamasında, benchmarking sürecinin sonuçlarının izlenmesi ve değerlendirilmesi yapılır. Bu süreç, organizasyonların sürekli iyileştirme için gereken eylemleri almalarını sağlar.

Benchmarking, organizasyonların kendi performanslarını değerlendirmeleri ve geliştirmeleri için önemli bir araçtır. İyi uygulamaların takip edilmesi ve rekabetçi bir avantaj elde etme becerisi, organizasyonları başarıya götüren faktörler arasındadır.

Bu Eğitim Kursu Size Ne Katacak?

Bugün Türkiye’de Benchmarking örneklerine çok sayıda rastlayabiliyoruz. Benchmarking’in temel amacı seçilen konuda ya da sektörde “en iyi” olabilmek. Kıyaslama yönteminin amaçlarını şu şekilde sıralamak mümkündür;

• İşletmenin amaç ve hedeflerinin net çizgelerle saptanmasına olanak sağlar
• Saptanan bu hedefler doğrultusunda aksiyon planlarının alınmasını sağlar
• Şirket kültürünün gelişmesini ve güçlenmesini sağlar yanı sıra eğer değişilmesi gereken noktalar varsa değişimi sağlar.
• İşletme maliyetinin düşmesine olanak sağladığı gibi motivasyon ve performans arttırma konusunda da önemli bir gelişme sağlar.

İş İlanları / Olanakları

Benchmarking, herhangi bir organizasyon veya işletme tarafından uygulanabilir. Aşağıda bazı örnekler verilmiştir:

1. Şirketler: Bir şirket, kendi performansını ölçmek, diğer şirketlerle karşılaştırmak ve rekabet avantajı elde etmek için bu yöntemi kullanabilir.

2. Endüstri Birlikleri ve Organizasyonlar: Endüstri birlikleri, bir sektördeki şirketler arasında projeler yürütebilir ve en iyi uygulama örneklerini paylaşabilir. Bu, sektörde genel olarak iyileşmeyi teşvik eder.

3. Kamu Kurumları: Kamu kurumları, kamu hizmetlerinin verimliliğini artırmak için uygulayabilir. Örneğin, bir belediye, diğer benzer belediyelerin hizmet kalitesini karşılaştırabilir ve iyileştirme fırsatları belirleyebilir.

4. Eğitim Kurumları: Eğitim kurumları, öğrenci başarısı, öğretim yöntemleri, yönetim süreçleri gibi alanlarda yapabilir. Bu, eğitim kalitesini artırmak için uygulanan bir yaklaşımdır.

5. Sağlık Hizmetleri: Hastaneler ve sağlık kuruluşları, hasta güvenliği, tedavi sonuçları, hasta memnuniyeti gibi alanlarda benchmarking yaparak sağlık hizmetlerinin kalitesini iyileştirebilir.

6. Hizmet Sektörü: Bankalar, oteller, restoranlar gibi hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmeler, müşteri memnuniyeti, hızlı hizmet, kalite kontrol gibi faktörleri karşılaştırarak iş performanslarını artırabilirler.

Bu sadece birkaç örnek olup, aslında benchmarking herhangi bir sektör veya organizasyon tarafından uygulanabilir. Herhangi bir alanda rekabet avantajı elde etmek ve sürekli performans geliştirmek isteyen herkes bu yöntemi kullanabilir.

Günümüz iş dünyasında sürekli değişim ve gelişimin söz konusu olduğunu düşünürsek, doğru kıyaslama, iyi organizasyonların takibi ile mümkündür. Burada amacın yeni yöntemler geliştirmek değil, var olan iyi örnekler üzerinden uyarlama yoluyla ilerlemek olduğu unutulmamalıdır.

Benchmarking Sertifika Programı

Eğitim sonunda 10 sorudan oluşan 10 dakika süre sınırı bulunan online sınav uygulanmaktadır. Konuları tamamladıktan sonra sınav otomatik olarak karşınıza çıkmaktadır. Sertifika sınavını 100 üzerinden en az 60 alarak başarıyla tamamlayan kişilere Benchmarking Belgesi (katılım sertifikası) verilmektedir. Hak edeceğiniz sertifikayı yukarıda sayılmış olan birçok sektör için iş başvurularınızda CV’nize ekleyebilir ve sertifikanızı bu interaktif eğitimi aldığınıza dair kanıt niteliğinde referans olarak kullanabilirsiniz.

Benchmarking eğitim programıyla alacağınız Başarı Sertifikası, iş dünyasında kişisel ve mesleki gelişiminizi kanıtlayan bir değere sahiptir. CV'nize ekleyerek iş başvurularınızda önemli bir referans olabilir. Ayrıca, diğer özel eğitim kurumlarının sertifikalarıyla karşılaştırıldığında Global Enstitü sertifikaları, katılımcılarımıza çok daha uygun bir ücrete ulaştırılmaktadır.

İnsan kaynakları departmanları, Global Enstitü'nün bu alanda tanınmış bir kurum olduğunu bildikleri için bu sertifikaları değerli bulurlar ve iş başvurularınızı olumlu bir şekilde değerlendirebilirler. Bu nedenle, Global Enstitü'den aldığınız Benchmarking eğitim sertifikası, iş başvurularınızı daha çekici hale getirebilir ve sizi iş dünyasında avantajlı bir konuma taşıyabilir.

Daha fazla bilgi edinmek için Destek sayfasına göz atmanızı öneririz.

5 Dilde Sertifika

Eğitimlerimizde başarı sertifikaları almak artık daha anlamlı ve küresel hale geldi. Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca ve Rusça dillerinde sertifika alma fırsatıyla, dünya genelindeki öğrencilerimizin potansiyelini tam anlamıyla açıyoruz.

Neden 5 Dilde Sertifika?

1. Küresel Yetenek Geliştirme: Sertifikalarınızı 5 farklı dilde almak, dünya genelinde daha fazla insanla etkileşimde bulunurken iletişim becerilerinizi geliştirir. Bu, uluslararası arenada daha güvenli ve yetenekli bir şekilde faaliyet gösterebilmenizi sağlar.

2. Uluslararası İş Olanakları: İşverenler, birden fazla dilde sertifika almanızı küresel iş fırsatlarını yakalama yeteneği olarak değerlendirebilirler. Yeni işler ve projeler için daha fazla kapı açabilirsiniz.

3. Kültürel Zenginlik: Farklı dillerde sertifika alma fırsatı, farklı kültürlerle daha yakın ilişki kurmanızı ve dünya görüşünüzü genişletmenizi sağlar. Küresel perspektiflerinizi zenginleştirir ve kültürel anlayışınızı artırır.

4. Uluslararası Projelerde Yer Alma Yeteneği: Farklı dillerde sertifikalar, uluslararası projelerde daha etkili bir şekilde çalışabilmeniz için size avantaj sağlar. İş dünyasında liderlik yapma ve çeşitli projelerde yer alma şansınızı artırır.

5. Kendinizi Küresel Arenada Kanıtlama: Birden fazla dilde sertifikalarınız, yeteneklerinizi ve bilginizi dünya genelinde tanıtma fırsatı sunar. Uluslararası alanda tanınmış bir profesyonel olabilirsiniz.

Dil çeşitliliği, size dünya çapında fırsatlar sunuyor. Siz de uluslararası arenada kendinizi kanıtlamak istiyorsanız online Benchmarking eğitim programına katılarak bizimle birlikte bu yolculuğa çıkın.

Kurs Süresi

Bu uzaktan eğitim serbest zamanlı olarak 7 gün sürmektedir. Yani eğitime başladığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde dilediğiniz zaman sisteme giriş yaparak eğitiminizi durdurabilir, devam edebilir ve tamamlayabilirsiniz. Eğer 7 günden daha erken bir zamanda sınavı geçerek eğitimi tamamlarsanız kalan günleri beklemeden sertifikanız profilinize anında eklenecek ve sertifikanızı baskı halinde isteyebileceksiniz.

Daha fazla bilgi almak ve merak ettiklerinizi sormak için iletişim bölümünden veya canlı sohbetten bize her zaman ulaşabilirsiniz.